Formation Odoo Assistance / support
Les inscriptions sont fermées
Durée
4 heures
Niveau
Débutant
Lieux
A distance
Programme
Vue d’ensemble
Commencer
Accords de niveau de service (SLA)
Commencer à recevoir des billets
Rapports pour un meilleur support
Forum et eLearning
Évaluations
Feuille de temps et facture
Temps de facturation passé sur les billets (services d'assistance prépayés)
Temps de facturation passé sur les billets (services de support postpayés)
Avancée
Fonctions après-vente
Autoriser les clients à fermer leurs billets