Hopscotch avait besoin d'un outil évolutif dans le temps, une solution flexible et adaptable en tout point à nos corps de métiers. Le point qui a grandement retenu notre attention est le fait que nous puissions rester dans les standards, tout en pouvant personnaliser l'outil et ses applications.

Le choix d’un prestataire est toujours difficile : on essaie de voir comment travaille la société, dans quel type de projet elle est impliquée. C’est d’ailleurs le problème majeur pour une entreprise lorsque l’on s’oriente vers un projet Open Source. Il est toujours difficile de mesurer le degré de pérennité d’un projet et de trouver des partenaires capables de mener une prestation d'implémentation.

Nous avons arrêté notre choix sur la société Hodei pour plusieurs raisons : leurs références clients, leurs méthodes de projet agile, leurs proximités avec Hopscotch et leur niveau de partenariat avec l'éditeur Odoo (Gold Partner).

Hopscotch est un groupe de communication, nous avons donc plusieurs corps de métiers au sein de notre entreprise et notre particularité était de trouver une solution qui s'adapterait à tous les modèles de chaque métier. En dehors des fonctionnalités, l'une des principales préoccupations d'Hopscotch était de trouver une solution que non seulement ces équipes accepteraient, mais qui pourrait également être adaptée aux processus existants de l'entreprise. L'outil qui nous a été présenté, nous a apporté une solution pour harmoniser et optimiser nos process. Odoo nous a donc paru être la solution la plus appropriée à la complexité de notre projet.

L'implémentation d'Odoo ERP nous a permis d'accéder à plusieurs modules Odoo : les ressources humaines (applications : employés, recrutement, validations), les ventes (applications : ventes, facturation, signature), et les opérations (applications : projets, documents, feuille de temps). Permettant à nos équipes de travailler quotidiennement sur des objectifs communs et multiples dans nos domaines d'expertises : relations publiques, événementielles, congrès, tournages, digital, etc.

L'impact constaté suite à la mise en place de l'ERP Odoo, en terme d'efficacité fut la mise en place rapide et claire de process, permettant aux équipes de suivre un process unique par rapport à tous les métiers et sociétés du groupe. Nos équipes, après un temps d'adaptation et une prise en mains du logiciel furent convaincu de la solution, la mise en place de modèles de process, de bon de commande, de facturation fournisseur, d'automatisation des validations et du module signature électronique, cela a permis à tous les services d'améliorer leur capacité à répondre au plus vite et au mieux aux demandes client.

Changer les process pour des équipes qui ont l'habitude de travailler selon une procédure, n'est pas une chose aisée, mais après un temps d'acclimatation, ils reconnaissent le gain de temps et la puissance de l'outil. Lors de l'arrivée de nouveau collaborateur, nous avons constaté une prise en main rapide du logiciel, tant sur la compréhension du fonctionnement des modules, que sur leur liaisons entre eux.

Ce fut un projet enrichissant, clair et dynamique, riche d'expériences. J’ai eu affaire à une équipe professionnelle, très compétente et réactive. Les développeurs sont impliqués dans de multiples projets et ont, à ce titre, un agenda très chargé, malgré cela, j’ai toujours eu des retours rapides et précis à mes questions, que ce soit par téléphone ou par e-mail, nous avons eu de très bonnes relations, ce que j’ai fortement apprécié. Cette expérience a été aussi riche techniquement qu’humainement. À ce jour, nous continuons à consulter, à interroger la société Hodei sur la mise en place de futurs projets. Nous travaillerons prochainement avec eux sur les modules : Marketing Social et Email-Marketing.